BİTLİS DEFTERDARLIĞI MUHASEBE MÜDÜRLÜĞÜ  HİZMET STANDARTLARI 
     
SIRA NO HİZMETİN ADI BAŞVURU SIRASINDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN
TAMAMLANMA
 SÜRESİ(EN GEÇ)
1 Yaşlılık Aylığı 1-  2022 Sayılı Kanuna göre Yaşlılık Aylığı Başvuru Formu
    - Aylık istek dilekçesi ile mal bildirim belgesi, aylık    talebinde bulunan kişi tarafından doldurulup imzalanır.
    - Muhtaçlık belgesi, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve ikametgah ilmühaberi yetkililerce doldurularak imzalanır ve mühürlenir.
2-  Aylık talebinin vasi tarafından yapılması hallerinde mahkemeden alınmış vasilik kararı.
4 Ay
2 Özürlü Aylığı(18 Yaşından büyük) 1-  2022 Sayılı Kanuna göre Özürlü Aylığı Başvuru Formu
  - Aylık istek dilekçesi ile mal bildirim belgesi aylık talebinde bulunan kişi tarafından doldurulup imzalanır.
  - Muhtaçlık belgesi, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve ikametgah ilmühaberi yetkililerce doldurularak imzalanır ve mühürlenir.
2-  Özürlü Raporu vermeye yetkili hastanelerden alınan Sağlık Kurulu Raporu.(%40-%100 arası)
3-  Türkiye İş Kurumuna kendileri veya Kurum tarafından başvuru yapıldığına dair belge (belge sadece özür oranı %40 - %69 olanlar için gönderilir)
4-  Aylık talebinin vasi tarafından yapılması hallerinde mahkemeden alınmış vasilik kararı.
4 Ay
3 Bakıma Muhtaç Özürlü Aylığı(65 Yaşından büyük) 1-  2022 Sayılı Kanuna göre Bakıma Muhtaç Özürlü Aylığı
Başvuru Formu.
  - Aylık istek dilekçesi ile mal bildirim belgesi, aylık talebinde bulunan kişi tarafından doldurulup imzalanır.
   - Muhtaçlık belgesi, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve ikametgah ilmühaberi yetkililerce doldurularak imzalanır ve mühürlenir.
2-  Özürlü Raporu vermeye yetkili hastanelerden alınan Sağlık Kurulu Raporu.(%70-%100 arası)
3-  Aylık talebinin vasi tarafından yapılması hallerinde mahkemeden alınmış vasilik kararı
4 Ay
4 Özürlü Yakını Aylığı(18 Yaşından küçük) 1- 2022 Sayılı Kanuna göre Özürlü Yakını Aylığı Başvuru Formu.
   - Aylık istek dilekçesi ile malbildirim belgesi, bakım şartını yerine getiren kanunen bakmakla mükellef kişi tarafından doldurulup imzalanır.
   - Muhtaçlık belgesi, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve ikametgah ilmühaberi yetkililerce doldurularak imzalanır ve mühürlenir.
2- Özürlü çocuk adına özürlü raporu vermeye yetkili hastaneden alınan Sağlık Kurulu Raporu.(%40-%100 arası)
3- Aylık talebinin anne ve baba dışındaki kişilerce yapılması halinde mahkemeden alınmış velayet kararı.
4 Ay
5 İdari Para Cezası Tahsilatı 1- İdari Yaptırım Karar Tutanağı 10 Dakika
6 Teminat Mektubu Kabul 1- İdarece düzenlenmiş teminata sebep işi ve teminat mikatarını bildirir resmi yazı 15 Dakika
2- Mevzuatında belirtilen usülüne uygun düzenlenmiş teminat mektubu
3- Teminat Mektubu teyit yazısı
7 Teminat İadesi A- Kesin Teminat 30 Dakika
1- Alındı Belgesi
2- İdarece düzenlenmiş teminat iadesini ve gerekçesini bildiririr resmi yazı 
3- Teminat Mektubu teyit yazısı
4- SGK tarafından düzenlenmiş soğuk mühürlü ilişiksiz yazısı
5- Vergi borcu olmadığına dair ilişkin yazı 
B- Geçici Teminat 
1- Alındı Belgesi
2- İdarece düzenlenmiş teminat iadesini ve gerekçesini bildiririr resmi yazı 
8 Mahsup belgesi niteliğindeki Muhasebe İşlem Fişinin verilmesi 1- Vatandaşlık Numarasını içeren dilekçe 10 Dakika
9 Değerli Kağıt Bedelleri Tahsilatı 1- İlgili Banka Veya Kurumun Yazısı  10 Dakika
10 Maaş Nakli ile ilgili işlemler 1- Maaş Nakil İl Muhaberi 10 Dakika
11 Ödeme İşlemleri 1- Ödeme Emri Belgesi ve Ekleri 4 İş Günü
12 Ödeme İşlemleri ( Kasadan Nakden) 1- Ödeme Limitleri dahilinde kalmak üzere Alındı Makbuzunun aslı 10 Dakika
2- Vekile yapılacak ödemede Vekaletname
       
           Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
       
       
       
İlk Müracaat Yeri: Bitlis Defterdarlığı İkinci Müracaat Yeri: Bitlis Valiliği
İsim: Yusuf BALCI  İsim: Sibel TURSUN KARATEPE
Unvan: Defterdar Unvan: Vali Yardımcısı
Adres: Hükümet Konağı Kat: 3 Adres: Hükümet Konağı Kat: 2
Tel: 0 434 226 68 02 Tel: 0 434 226 50 10 
Faks: 0 434 226 68 23  Faks: 0 434 226 56 02
e-posta: bitlisdef@maliye.gov.tr e-posta: bitlis@bitlis.gov.tr